#Drop 4 Data Science: qual o benefício para as pequenas empresas?

Primeiro, vamos conhecer:

O que é uma pequena empresa? Segundo o SEBRAE:

“Se a receita bruta anual for superior a R$ 360.000,00 e igual ou inferior é R$ 3.600.000,00, a sociedade será enquadrada como empresa de pequeno porte”[1]

Como que uma pequena empresa, com uma receita pequena como esta pode utilizar os seus dados para melhorar o seu negócio?, reduzir custos?, e aprender sobre seus clientes?.

Quem são meus usuários?

Basicamente, quase toda empresa hoje em dia possui cadastros dos seus clientes, seja em forma de papel ou online (via Facebook, Google+). Então, descobrir quem são seus usuários,

  • Qual a faixa etária consome mais?
  • Qual o sexo que, na média, consome mais?
  • Quem compra o produto X mais vezes?
  • Quantas vezes eles vêem a sua loja? (para o caso de lojas físicas)

Essas são perguntas facilmente respondidas por um data scientists, na verdade, sua vertente data analyst, que é capaz de fazer análise descritivas, desta forma o empreendedor e sua pequena empresa podem entender mais seu consumidor, aprender sobre seus estilos e gostos e quais suas preferências.

Como seus usuários se comportam?

  • Se eu aumentar o preço de um produto que está sendo POUCO vendido, é POSSÍVEL que as vendas AUMENTEM? (sim, isto é uma possibilidade)
  • Quais os meses que estes usuários mais gastam e menos gastam?

Pequenas empresas não precisam de grandes formas para coletar dados, até mesmo um formulário de papel funciona, desde que estes dados sejam colocados em uma planilha Excel por exemplo,  e sim, o Excel é uma ótima ferramenta para análise de dados.

Novas campanhas

A maioria dos pequenos negócios hoje em dia realizam grandes movimentos online como postagens no instagram, campanhas no facebook e o feedback de todos esses meios sociais é mensurável SIM!, com um bom data scientist, estes dados podem ser analisados de forma a tornar sua campanha mais efetiva, a conversão mais alta e ROI(Return on invesment) de cada atividade maior.

Este é um pequeno drop para o post desta semana!

Fontes:

[1] http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/Entenda-as-distin%C3%A7%C3%B5es-entre-microempresa,-pequena-empresa-e-MEI

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